Pengemudi ride-hailing online harus menghubungi calon pelanggan setelah menerima pesanan. Hal ini berguna untuk memastikan pesanan tidak salah, atau Anda juga bisa menanyakan kepada pelanggan apakah ada pesanan baru atau lupa pesanan saat mengobrol dengannya. Semua pesanan akan dikonfirmasi dan kesalahan apa pun diperbaiki.
Namun pada praktiknya, aktivitas ngobrol antara pengemudi dan pelanggan terkadang menemui hal-hal yang tidak terduga. Misalnya obrolan kocak ketika sang pengemudi berusaha bersikap asik agar tampil ramah di hadapan pelanggan.
Dalam menjalankan tugasnya, para pengemudi ini terkadang melontarkan lelucon yang tidak perlu kepada pelanggan. Seperti rangkaian potretnya di bawah ini.
1. Mau minta foto antrian, malah dikasih foto sok keren sang driver
2. Malah nakut-nakutin customer
3. Akrab banget dua orang ini ya, hati-hati kalau ketahuan pasangannya nih
4. Waduh, kalau ini mah udah patut dicurigai nggak sih
5. Malah cosplay jadi iklannya mbak Anggun
6. Yang ini malah mainan kuis. Ada-ada saja
