Maraknya belanja online memungkinkan orang untuk membeli barang tanpa harus berinteraksi dengan penjual secara langsung. Selain itu, pelanggan dapat menanyakan tentang produk sebelum membelinya dan bahkan mengajukan keluhan jika barang yang diterima tidak sesuai harapan melalui online chat.
Namun, ada beberapa oknum yang menyalahgunakan teknologi digital ini. Orang-orang ini cenderung terlalu menuntut dan cepat menyalahkan penjual, tanpa memeriksa produk yang mereka terima secara menyeluruh, penasaran? Dijamin bikin tepuk jidat.
- Hal seremeh ini, kalau pembeli waras, harusnya sih nggak dikomplain.
- Hmmm, ini yang gagal paham penjual atau pembelinya ya?
- Hati-hati saat memesan barang, salah deskripsi jadinya fatal kayak begini.
- Belum juga mesen, sis, kok udah komplain.
- Dia yang putus, satu marketplace jadi repot.
- Padahal sudah jelas itu dua ekspedisi yang berbeda.
